Von: Samira
Ich finde die Punkte 1 und 4 am wichtigsten. Je übersichtlier und klarer der Bezahlvorgang, desto weniger Abbrüche wird es geben. Zustimmung auch zu den anderen Punkten.
View ArticleVon: Baseline Toner
Das Thema Gastkonto würde mich mal im Detail interessieren. Wir haben diese Funktion abgestellt, da wir hier Potential für Abmahnungen sehen. Dem Kunden wird doch eigentlich vorgegaukelt, dass seine...
View ArticleVon: Heiko
…”Stellen Sie sich vor, an der Supermarktkasse werden Sie nur dann bedient, wenn Sie am hauseigenen Bonusprogramm teilnehmen.”… Das Argument ist an den Haaren herbeigezogen. Der Supermarkt liefert...
View ArticleVon: Anika
Da stimme ich Samira eindeutig zu. Der Mensch (unser Gehirn) ist von Natur aus Faul und mag es nicht, wenn er über stunden hinweg sich durchklicken muss
View ArticleVon: Martin Rätze
Hallo Baseline Toner, gemäß § 28 Abs. 1 BDSG ist es zulässig, personenbezogene Daten zu erheben, zu speichern und zu nutzen, sofern dies für die Erfüllung eigener Geschäftszwecke notwendig ist, wenn es...
View ArticleVon: Manfred
Wir erlauben in unserem Shop Gastbestellungen und haben damit zumindest einen gewissen Zuwachs an Bestellungen verzeichnet. Mich würde aber tatsächlich auch die rechtliche Seite einer Gastorder...
View ArticleVon: Marion
Ich persönlich bevorzuge bei Bestellungen den “Gast”-Modus, wenn ich nur selten in dem Shop einkaufe und keine Lust habe, beim nächsten Mal nach dem vergessenen Passwort zu suchen oder ein neues...
View ArticleVon: Inna Teeherz
Danke für die Tipps! ich habe in meinem Shop nur GAST-Bestellmöglichkeit. und ich dachte immer, das wäre von Vorteil, Kundenkonto einzurichten. jetzt bin ich beruhigt
View ArticleVon: 5 Tipps für weniger Bestellabbrüche › ESTUGO.net Webhosting
[…] Hier der Link zum Shopbetreiber Blog und dem Artikel mit den 5 Tipps zur Bestellprozess-Optimierung. […]
View ArticleVon: Vladimir Lichev
Der Checkout muss möglichst schnell und erwartungskonform verlaufen, damit die Nutzer ihn tatsächlich abschließen. Der Checkout-Prozess muss auch an die kognitiven Ressourcen der Nutzer angepasst...
View ArticleVon: Frank Breeber
Man sollte auch häufiger mal auf sein eigenes Vorgehen oder auch das von Freunden und Familie achten. Da sieht man wie unterschiedliche Vorgehensweisen und Gründe für Abbrüche sein können. Gerade bei...
View ArticleVon: Baseline Toner
Das Thema Gastkonto würde mich mal im Detail interessieren. Wir haben diese Funktion abgestellt, da wir hier Potential für Abmahnungen sehen. Dem Kunden wird doch eigentlich vorgegaukelt, dass seine...
View ArticleVon: Heiko
…“Stellen Sie sich vor, an der Supermarktkasse werden Sie nur dann bedient, wenn Sie am hauseigenen Bonusprogramm teilnehmen.“… Das Argument ist an den Haaren herbeigezogen. Der Supermarkt liefert...
View ArticleVon: Anika
Da stimme ich Samira eindeutig zu. Der Mensch (unser Gehirn) ist von Natur aus Faul und mag es nicht, wenn er über stunden hinweg sich durchklicken muss
View ArticleVon: Martin Rätze
Hallo Baseline Toner, gemäß § 28 Abs. 1 BDSG ist es zulässig, personenbezogene Daten zu erheben, zu speichern und zu nutzen, sofern dies für die Erfüllung eigener Geschäftszwecke notwendig ist, wenn es...
View ArticleVon: Manfred
Wir erlauben in unserem Shop Gastbestellungen und haben damit zumindest einen gewissen Zuwachs an Bestellungen verzeichnet. Mich würde aber tatsächlich auch die rechtliche Seite einer Gastorder...
View ArticleVon: Marion
Ich persönlich bevorzuge bei Bestellungen den „Gast“-Modus, wenn ich nur selten in dem Shop einkaufe und keine Lust habe, beim nächsten Mal nach dem vergessenen Passwort zu suchen oder ein neues...
View ArticleVon: Inna Teeherz
Danke für die Tipps! ich habe in meinem Shop nur GAST-Bestellmöglichkeit. und ich dachte immer, das wäre von Vorteil, Kundenkonto einzurichten. jetzt bin ich beruhigt 🙂
View ArticleVon: 5 Tipps für weniger Bestellabbrüche › ESTUGO.net Webhosting
[…] Hier der Link zum Shopbetreiber Blog und dem Artikel mit den 5 Tipps zur Bestellprozess-Optimierung. […]
View ArticleVon: Vladimir Lichev
Der Checkout muss möglichst schnell und erwartungskonform verlaufen, damit die Nutzer ihn tatsächlich abschließen. Der Checkout-Prozess muss auch an die kognitiven Ressourcen der Nutzer angepasst...
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